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天道酬勤 舍我其谁

2017-09-05
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       秦美玲,日照职业技术学院人文与旅游管理学院93级酒店管理专业学员,现自主创办成立了日照拓普联合职业培训学校。

      19953----20081月,实习并就职于酒店,先后任办公室文员、人力资源主管、行政部经理、总经理助理、常务副总经理等职。

     20082--201111月,创办拓普联合管理咨询公司。主要从事旅游行业的管理咨询与培训业务。

201112月至今,创办日照市拓普联合职业培训学校,主要从事旅游和礼仪培训教育。

秦美玲,先后获得高级礼仪培训师,高级企业培训师,SYB创业讲师、国际PT T 酒店培训讲师,国家级星级服务员高级考评员,中国酒店业五星级服务师等职业资格认证。

曾先后担任中国饭店网、中华礼仪网和上海三一讲师团的特聘讲师、日照市旅发委讲师团讲师、日照市团委青年创业导师团成员、曲师大特邀就业指导讲师、职业技术学院旅游管理学院特邀讲师、山东水利学院特聘讲师、山东外国语学院创业导师团讲师、浮来春小学礼仪指导顾问,多家旅游企业管理咨询顾问和礼仪指导顾问等职务。            

不积硅步   无以至千里

出身农村,父母都是面朝黄土,背朝天的农民。在选择旅游学院之前从来未走出过自己的乡镇。93年被我校录取后,秦美玲的人生也从此发生了瑰丽的变化。19953,对秦美玲来说,是一个既灰暗而又明媚的日子,一家旅游企业来学校招工,秦美玲满怀希望的报了名,她是班长学习成绩也不错,但在面试环节中却落选了,原因是她的形象不过关.那是她一生中最灰暗的日子,在那个年代选择酒店专业本身就是有压力的,可学了几年的专业却不被认可是最大失落。但秦美玲也在此时做出一个重要的抉择,找到企业领导毛遂自荐。就这样,荣幸地成为了该企业的一名员工,一干就是十二年。秦美玲珍惜这个机会,倍加努力,借助酒店给予的平台不断成长,从普通的办公室文员开始做起,直到做到了常务副总经理的位置。秦美玲用自己的努力和忠诚赢得了认可,也实现了自己的价值。

有了事业有了家,有了梦想还有追求。十二年的打拼,改写了秦美玲的平凡人生。做酒店管理,为他人服务是一件很幸福的事情,每天看到自己的员工,见到熟悉的不熟悉的顾客让秦美玲感到欣喜与兴奋;尤其是从事人力资源管理培训员工的日子里,让她建立起了久违的自信,也奠定了创建今天这份事业的基础。心有多大,路有多宽。在与外界频繁的接触中,意识到旅游发展与自己生活的这座城市的潜力,酒店业人员流失频率的加剧,更急需一个专业的培训机构来提供支持。看好了这个机会,她陷入了深深地思索,也开始了创业前的准备。

 

不遗余力   让梦想照进现实

想到就干,立即行动。20082月,秦美玲勇敢地转身,创建了拓普联合管理咨询公司,由一名专职的酒店的培训人员,转变为旅游企业发展提供智力服务的专业培训机构负责人。先后为五十余家酒店或是企业做过全员培训,成为多家酒店的经营管理和培训顾问,与国内多家培训机构和知名专家合作,先后组织了十几次大型公开课,并受邀走进多所大学开展就业指导课程。那段时间,有艰辛的付出,有幸福的回报,秦美玲以疯癫、亢奋般的状态投入其中,为了制做课件,曾经连续三天三夜不睡觉,眼睛红肿的睁不开,嗓子说不出话来;五莲的客户需要利用晚间给员工做培训,秦美玲就克服夜路的恐惧每天自己开车往返,回到家已接近凌晨;就是凭着这样的一股拼劲,秦美玲用她的敬业精神,专业技能获得认可与鼓励。但她始终坚信,没有随随便便地成功,做事情必须要全力以赴,要么不做,要么做到最好!越努力,越幸运。上苍不会辜负每一个勤奋的人,一个新的转机又在悄然降临。

     201112月,经过434天的筹备,秦美玲创办成立了拓普联合职业培训学校,成为我市唯一一家从事旅游与礼仪培训的民办职业培训学校。开启了人生的另一个转折点。学校经过近六年的发展,培训足迹遍布全国各地,培训学员近三万人次,为旅游行业的发展培养输送了一大批的专业人才。秦美玲带领她的团队,专注于旅游和礼仪的培训领域,自主开发课程,通过送智、送技、送教等多种方式为日照旅游的发展贡献了力量,独创的入户指导、礼仪标准化导入培训等培训模式获得了行业认可与好评。成为中国礼仪素养学会认定的青少礼仪素养培训机构、山东省旅游发展委员会认定的乡村旅游从业人员培训基地、日照市人力资源与社会保障局与财政局联合认定的就业与创业能力提升培训项目定点学校、日照市旅游发展委员会认定的旅游百千万从业人员培训定点学校、日照市妇联认定的巾帼旅游培训基地等称号。

    师道久远,薪火相传。做培训教育,秦美玲经常与自己的老师请教专业,师道。在校学习期间刻苦练习的专业技能的那些事现在成了她培训讲课的案例,秦美玲用她的执着、努力和专注,开创了一片新天地。毕业后,学校对她的关注和鼓励,让秦美玲时刻警醒自己要不断精进,专注专业。在这个过程中,秦美玲个人也得到了新生,由一名酒店管理者成为一名培训讲师,每每站在三尺讲台上,都会感受到自我在升华,路在脚下延伸......

 

 精于此道,不惧未来

      如今,学校的业务在不断在延伸,秦美玲也在喜悦中感受幸福。一路走来,是坚持和努力带给秦美玲改变和新生。

直到今天,秦美玲依然喜欢酒店,依然喜欢站在讲台上,一直在享受着这一切带给她的改变和快乐。李嘉诚曾说过这样的三句话,秦美玲一直珍藏在心,也会经常反思自己:

第一句话:每当我们要展开新的一页,追求一个新的梦想,编织一个新的希望,都是我们需要思考时,你准备好了吗?

第二句话:当你梦想伟大成功的时候,你有没有刻苦的准备?

第三句话:我们常常都想有所获得,但我们有没有付出的情操?

其实做事业就是做人生,秦美玲相信积累的力量,一个人的成功和挫折可能着眼于一个偶然因素或某一个重大决定而改变了人生,但是积累的力量才是永恒的。我们做的任何事情都不是徒劳的,要相信积累的力量。所以书本的知识、朋友的友爱、好习惯的坚持。 

心有多大、志有多远,路有多宽。在创业的过程中秦美玲分享的体会是:

一、永远为自己而工作,为生命而工作;所以不管是进入到什么样的公司,从事什么样的岗位,也不管是自主创业做老板还是合作创业,都是为自己的将来而工作,为自己的明天而工作;

二、坚持的力量。认真只能把事情做对,用心才能把事情做好。

三、心态决定成功。今天由昨天决定,现在便是未来。

未来已来,时不我待。创业难,守业更难。秦美玲正带领她的团队为“旅游富市”战略的实施为传播礼学教育贡献智力支持。

未来的路,很长;秦美玲的故事,还在继续;让我们一起期待并祝福每一个努力拼搏的校友都会有美好的未来!

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